Исследование: Комплексный анализ форм помощи, оказываемых женщинам –жертвам
семейного насилия на примере Кризисного центра для женщин.Страница 5
-основными направлениями помощи является юридическая и психологическая, в частности индивидуальное консультирование.
-групповая терапия, как часть психологической помощи клиенту применяется реже, чем индивидуальное консультирование
-В 30% случаев не осуществлялась комплексная психологическая помощь
-юридическая помощь достаточно востребована среди клиенток и возможно является одной из основных причин обращения в центр
-работа с насильником почти не применяется в практике центра
-относительно высокий процент незавершенных личных дел(30%) свидетельствует о том, что женщины получив необходимую им помощь или наоборот , не получив необходимой им помощи, отказались от дальнейших услуг центра, не считая их полезными для себя.
Анкетирование проводилось в среди женщин, пострадавших от семейного насилия и обратившихся за помощью в Кризисный Центр.(выборка репрезентативная 40 человек)
Основной целью анкетирования было подтвердить гипотезу исследования и сделанные выше выводы. В итоге:
1) 100% женщин, обратившихся в Кризисный центр, была оказана помощь по телефону доверия
70% женщин, обратившихся в Кризисный центр, была оказана юридическая и правовая поддержка.
87% женщин, обратившихся в Кризисный центр, получили помощь в виде очного консультирования.
60% женщин, обратившихся в Кризисный центр, получили помощь в виде индивидуальной психотерапии.
80% женщин, обратившихся в Кризисный центр, получили помощь в виде групповая психотерапии.
2) Удовлетворенность клиентов полнотой и качеством оказываемых услуг, оказываемых в Кризисном Центре, отражены в таблице:
|
Форма помощи |
Полностью не удовлетворена |
Частично не удовлетворена |
Полностью удовлетворена |
|
телефон доверия |
85% |
15% | |
|
юридическая и правовая поддержка |
23% |
57% |
20% |
|
сопровождение пострадавших на всех этапах до/-судебного процесса |
8% |
52% |
40% |
|
индивидуальная и групповая психотерапия и консультирование |
- |
10% |
90% |
При обращении в кризисный центр 80% женщин нуждались в первую очередь в предоставлении убежища , 20% в оказании юридической помощи.
При этом 65% не получили помощь за которой они обращались.
На вопрос: "Что вам нравится в нашем центре больше всего?"
85% опрошенных ответили – сеансы групповой терапии, в частности арт-терапии.
15% опрошенных указали помощь в решении юридических вопросов.
30% опрошенных не удовлетворены отношением к ним сотрудников центра.
Популярные статьи:
Возглавил кафедру философии в Таврическом дворце – в Ленинградской Высшей
партийной школе
В 1964 году Владимир Александрович уехал в Англию на несколько месяцев – месяцев девять он там был, а Здравомыслов уехал в 65-м году на весь год в Кению. Это не было связано особенно с его научными притязаниями, это была преподавательская ...
Речевое общение
Речевое общение между людьми многолико. Его можно рассматривать под разными углами зрения. Общение обычно преследует определенные цели. В нем можно различать стратегию и тактику достижения цели. Общение — это, чаще всего, разрешение конфли ...
Культура
Общество, соц.структкра (институты и взаимодействующие группы), характер регулирования отношений м/ду людьми определяются культурой. Культура - это система ценностей, жизненных представлений, образцов поведения, норм, совокупность способов ...